Preguntas frecuentes

Explore nuestras Preguntas Frecuentes (FAQ) para encontrar respuestas claras y fiables sobre nuestros productos, servicios y políticas de la empresa. Desde las características de los materiales y las opciones de personalización hasta el envío, la garantía y el servicio posventa, esta página está diseñada para ayudarle a obtener rápidamente la información que necesita.

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Cuidado y mantenimiento
¿El cuarzo Bellastone es resistente al calor?

El cuarzo es resistente al calor, pero no es a prueba de calor. Utilice siempre salvamanteles o almohadillas térmicas para proteger la superficie del calor directo o de utensilios de cocina calientes.

¿Necesito sellar el cuarzo Bellastone?

No requiere sellado. Las superficies de cuarzo no son porosas, lo que las hace resistentes a las manchas, la humedad y las bacterias por diseño.

¿Cómo puedo eliminar manchas difíciles o derrames secos?

Use un limpiador doméstico no abrasivo o una mezcla de vinagre y agua. Para derrames secos, raspe suavemente con una espátula de plástico.

¿Cómo limpio mi superficie de cuarzo diariamente?

Simplemente use un paño suave o una esponja con jabón suave y agua tibia. Evite usar estropajos abrasivos o productos químicos agresivos para mantener el brillo de la superficie.

¿Puedo cortar alimentos directamente sobre la superficie de cuarzo?

Si bien la superficie es resistente a los rayones, recomendamos utilizar una tabla de cortar para proteger tanto el cuarzo como los cuchillos.

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